️ PENJUALAN TENGAH TAHUN!! GRATIS ONGKOS KIRIM✂️


Panduan Garansi

Jika ada yang tidak beres dengan produk Anda yang mungkin terkait dengan manufaktur, atau Anda tidak sepenuhnya puas, beri tahu kami!

Setiap pasangan diperiksa dengan cermat sebelum dikirim, tetapi terkadang ada yang salah. Kami akan melakukan apa yang kami bisa untuk menyelesaikan masalah Anda.

Ringkasan Cepat:

  • Anda bisa memilikinya ketenangan pikiran mengetahui bahwa produk Anda memiliki garansi yang mencakup cacat produksi.
  • Jika Anda melihat ada cacat produksi, Anda dapat menghubungi kami untuk mengatur solusi cepat.
  • Masa garansi dapat bervariasi tergantung pada merek dan produk.
  • Solusi yang paling umum termasuk penggantian, perbaikan atau pengembalian dana.
    • Kami akan bekerja dengan produsen untuk mengatur perbaikan atau penggantian.
    • Jika perbaikan atau penggantian tidak memungkinkan, kami dapat mengatur pengembalian dana produk Anda.
  • Apa yang mungkin tidak disertakan? seperti dalam garansi?
    • Pakai dan sobek
    • Kerusakan fisik
    • Kerusakan korosi
    • Perubahan pikiran
    • Dll
  • Kami memahami bahwa ada banyak gunting yang berbeda (atau produk lain), dan mungkin sulit untuk memilih pasangan yang tepat secara online. Inilah sebabnya kami memberikan 7 hari berubah pikiran kembali yang memungkinkan Anda untuk mencoba gunting Anda dan jika Anda tidak 100% senang dengan mereka, Anda dapat mengembalikannya untuk pengembalian uang atau pertukaran. Baca lebih lanjut di sini!

Untuk informasi lengkap tentang cakupan garansi Anda, silakan merujuk ke Kebijakan Garansi Disini!

Periode Waran Berdasarkan Merek

Apa yang dimaksud dengan cacat garansi?

Jika ada yang salah dengan produk yang mungkin terkait dengan manufaktur, atau Anda tidak sepenuhnya puas, beri tahu kami!

Cacat garansi pada gunting rambut dapat mencakup:

  • Sistem tegangan tidak berfungsi
  • Lapisan warna memudar saat dibersihkan
  • Pegangan Putar tidak berputar
  • Dll

Masalah yang tidak termasuk dalam kategori cacat garansi:

  • Gunting sudah tidak tajam lagi
  • Kerusakan fisik
  • Korosi atau kerusakan karat
  • Tidak 100% senang dengan gaya/tipe
  • Dll

Kami mengikuti undang-undang konsumen yang menetapkan izin untuk kami memperbaiki atau mengganti barang (atau sebagian dari mereka). Ini memungkinkan kami untuk mempertahankan pengalaman pelanggan yang positif dan juga memastikan Anda dapat memesan dengan percaya diri!

Untuk informasi lengkap tentang cakupan garansi Anda, silakan merujuk ke Kebijakan Garansi Disini!

Contoh Garansi

Sarah telah menerima sepasang Jaguar Gunting kemarin. Dia pergi untuk mencobanya, tetapi sekrupnya longgar dan tidak bisa dikencangkan sama sekali. Itu hanya terus berputar-putar secara longgar. Dia prihatin dan mengirim email ke tim Gunting Jepang.

Dia mengembalikan gunting ke kotak dan kemasan aslinya dan mengembalikannya ke alamat yang diberikan. Setelah menerima ini, tim Gunting Jepang memeriksanya, memastikan masalahnya dan segera memperbaikinya atau mengirimkan pasangan lain sebagai penggantinya. Sarah mendapatkan pasangan yang bekerja dan mulai memotong tanpa masalah lebih lanjut. 

Jika Anda mengalami masalah dengan ketajaman gunting, Anda dapat mengembalikannya dalam 7 hari pertama untuk ditukar atau diganti. Setelah periode ini, Anda dapat mengirim gunting ke pengasah gunting untuk mengasah bilahnya dengan sempurna.

Untuk informasi lengkap tentang cakupan garansi Anda, silakan merujuk ke Kebijakan Garansi Disini!